社會滿意度水平拉低耐受力均值，反腐成效滿意度與執政能力滿意度顯著正相關

社會滿意度是影響公眾耐受力水平的重要因素（相關系數為0.731，在0.01水平上顯著正相關），社會滿意度越高，耐受力水平越高。本次調查選擇了生活滿意度、政府執政能力滿意度以及公共管理信任度三項指標構成社會滿意度量表，分析結果顯示，公眾的社會滿意度平均得分為66.8分，高于臨界值1.29個標準差，但在影響耐受力水平的四個維度中，社會滿意度的平均得分仍是最低的，也因此拉低了耐受力均值。

以5分為滿分，公眾對政府執政滿意度、公共管理信任度和生活滿意度的評價得分依次遞減（結果見圖2）。具體來看，其一、公眾對反腐敗斗爭取得最終勝利充滿信心，僅有9.6%的受訪者對現階段反腐成效不太滿意，群體分析顯示，共產黨員群體及收入在2000元以下、居住在鄉鎮村的受訪群體對反腐成效滿意度更高，反腐成效滿意度對社會滿意度有著積極影響（見表1）；其二、超六成受訪者認為隨著全面深化改革的推進，公眾的“獲得感”也將越來越強；其三、橫向比較來看，受訪者對“政府應對公共危機的能力越來越強”評價較高，給了3.57分；其四、在信息獲得來源上，53.3%的受訪者比較信賴政府發布的信息、29.2%的受訪者選擇了“一般信任”；其五、54.8%的受訪者較為認可政府的互聯網治理能力，不過80、 90后群體均認為政府對互聯網發展規律的認識還有待提升。但總體來看，公眾對政府執政和公共管理能力還是給予了比較高的信任和評價。