當金融知識遇上青春活力，當征信守護對接商戶需求，一場別開生面的金融消保實踐正在長沙市雨花區精彩上演。六月盛夏，農行湖南長沙雨花區支行以“保障客戶權益 樂享安心生活”為主題，創新推出系列金融知識萬里行活動，用精準服務與創新實踐，為不同群體量身定制金融知識盛宴，彰顯國有大行的責任與擔當。

青春啟航！“銀行的一天”點燃金融夢想。6月中旬，一場充滿趣味與知識的“銀行的一天”職業體驗日活動在農行湖南長沙雨花區支行拉開帷幕。今年剛高中畢業的學生們化身“一日體驗官”，沉浸式感受銀行工作日常。從充滿活力的晨會開始，學生們在工作人員帶領下練習服務規范動作，近距離感受銀行人的專業與熱情。

在業務體驗環節，學生們在工作人員指導下，學習使用自助機具辦理存取款、轉賬等業務，親身感受金融科技帶來的便捷高效。點鈔技能學習更是掀起活動高潮，單指單張、多指多張等專業手法讓學生們躍躍欲試。盡管動作略顯生疏，但認真專注的模樣讓人看到金融種子在年輕一代心中生根發芽。

這場別出心裁的體驗活動，打破了傳統金融知識普及的單向灌輸模式，通過實踐體驗與趣味互動，不僅拓寬了青少年的金融視野，更為他們的未來職業規劃提供了全新思路，成為金融知識普及教育創新的生動樣本。

征信護航！金融知識走進商戶心間。除了關注青少年群體，農行長沙雨花區支行的客戶經理還走進大市場，為商戶群體送上征信知識大餐。活動現場，懸掛的宣傳橫幅、發放的宣傳折頁，搭配通俗易懂的講解，讓征信知識變得觸手可及。

針對商戶們關心的征信重要性、記錄形成機制等問題，客戶經理進行了詳細解讀。特別針對當前猖獗的“征信修復”騙局，通過真實案例揭露不法分子的欺詐手段，提醒商戶提高警惕。這場接地氣的宣傳活動，有效填補了商戶群體的征信知識空白，增強了他們的風險防范意識。

“原來征信這么重要，以后一定要維護好信用記錄！”活動現場，商戶們紛紛表示受益匪淺。農行長沙雨花區支行用實際行動，為市場主體的健康發展保駕護航。

多維發力！構建金融消保新生態。從青春洋溢的職業體驗日，到貼近民生的征信宣傳活動，農行湖南長沙雨花區支行通過精準定位不同客群需求，創新服務形式，構建起立體化、多層次的金融知識普及體系。這一系列活動，不僅是金融知識的傳播，更是金融溫度的傳遞，充分展現了國有大行在消費者權益保護工作中的責任與擔當。

在金融科技快速發展的今天，金融消費者權益保護工作面臨新的挑戰與機遇。農行湖南長沙雨花區支行的實踐證明，唯有堅持創新驅動、精準服務，才能讓金融知識真正走進千家萬戶。未來，該行將繼續深化金融消保工作，不斷創新服務模式，擴大服務覆蓋面，讓金融消保的陽光溫暖每一位客戶，為構建和諧穩定的金融環境貢獻更大力量。

這場充滿溫度與創新的金融消保實踐，不僅守護了消費者的合法權益，更在社會各界播撒下金融知識的種子，為美好生活注入金融新動能。農行湖南長沙雨花區支行用實際行動證明，金融消保不僅是責任，更是傳遞溫暖、賦能生活的生動實踐。（作者：田艾琳）