為了進一步提升員工輿情防控處置應對能力，近日，南昌農商銀行舉辦“2019年輿情防控處置”培訓班，近百名輿情監測員參加培訓。

本次培訓圍繞全媒體時代輿情防控工作，從三個方面展開。首先，面對“四求”，主動發聲。“四求”即中央有要求、大眾有訴求、新聞有需求、外媒有乞求，詳細闡述了面對輿情出現應主動發聲的原則。其次，對外發布，堅持原則。包括公開透明、及時迅速、坦誠真摯、堅定自信四個原則。再次，應對媒體，有條不紊。做到以擔當的精神、充分的準備、機敏的眼光、良好的形象，從容地與媒體打交道。主講教授以詳實的案例、精彩的語言及新聞發言人豐富的經驗為全行輿情監測員上了一堂生動的輿情防控課。

輿情防控工作與各崗位息息相關，此次培訓進一步強化了輿情監測員的輿情敏感性，增強了輿情應對技巧，提升了正確認識輿情、科學處理輿情、有效防范輿情風險的能力，將為該行業務發展創造良好的外部環境和輿論氛圍。