做事一絲不茍，對存在的問題總是揪住不放，對工作中遇到的難題從不回避。湖南常德臨澧縣供電公司副總經理姚曉輝，剛過而立之年的她，從入職的那天起就把“擔當”視為立身之本，從電力調度臺一步一步走向縣公司的管理崗位，在廣闊的職場舞臺上燃燒自己的青春歲月，把豆蔻年華貢獻給自己熱愛的崗位。她先后被國家電網公司、國網湖南省電力有限公司、常德市人民政府分別授予“巾幗建功標兵”“十佳杰出青年”“勞動模范”等稱號，成為新時代青年員工學習的楷模。

“擔當”始于第一個調度命令

2008年，走出象牙塔的姚曉輝，進入湖南常德臨澧縣供電公司工作，當她第一天參與調度值班，聽著師傅發出的調度命令，師傅抑揚頓挫、成竹在胸的神情給她留下了深刻印象。當天，她就默默地立下要做一個技術精湛、敢于擔當的合格調度員的愿望。

憑借著一股初生牛犢不怕虎的氣勢，她努力學習，極力汲取調控方面專業知識，短短幾年，膽大心細、敢于擔當的姚曉輝迅速成長起來，從懵懂的實習調度員迅速提升為副值、正值調度員，同時兼任通信、自動化以及可靠性專責，專業技能從初級工晉升為高級工，成為臨澧調度控制中心的頂梁柱。她帶領的班組在2012年榮獲省公司“教育培訓先進班組”，2013年獲得“常德市青年文明號”的榮譽稱號，2013年獲得省公司“安全生產先進班組”榮譽。

不僅在崗位上注重提升自身業務水平，姚曉輝也長期活躍在團青工作方面。2010年起任國網臨澧縣供電公司團支部書記，勇于擔當的姚曉輝很快就成為團員青年的核心，在她的帶領下，青年團員們積極開展形式多樣的學習活動和QC活動。以她為組長的臨澧調控運行班QC小組在2010年QC活動中榮獲市公司三等獎、省公司三等獎；2011年QC活動中榮獲市公司三等獎。在她的積極組織和參與下，臨澧公司“師傅帶徒弟”活動開展得風生水起，一大批青年員工立足本職崗位成長成才。2013年她撰寫的《探究充分發揮青年典型的示范帶頭作用》論文獲湖南電青年思想政治研究工作論文三等獎。

“擔當”根植電網運檢一線

2017年7月，從調控一線轉崗運檢部主任，面對男人們的“天下”，姚曉輝毫無畏懼地走進電網運維世界。在6座35千伏變電站、9條總長115千米35千伏輸電線路、61條總長1758千米10千伏配電線路的電網設備里，她與男人們一起“摸爬滾打”，并以身作則，帶出了一支作風優良、技術精湛、敢打硬仗的電力運維隊伍。

2018年1月，一場突如其來的凍雨冰災，給臨澧電網帶來極大考驗，故障報告此起彼伏。作為運檢部主任，她深入故障現場實地查勘，與同事們一起研究處置方案，一起到現場處置故障，吃盒飯充饑。1月6日，10千伏臨楊線一處分支線被覆冰壓斷，她第一時間親臨現場查勘，確認搶修電桿、金具、導線無法用汽車運到現場后，她果斷做出決定：“用人工把電桿抬進現場，用人工把金具、導線背進現場，天黑之前務必要保證老百姓用上電。”說干就干，她一邊指揮，一邊挽起衣袖、褲腿投入到抬金具、導線的隊伍里。

榜樣的力量遠遠超出了一個弱小女子本身的力量，在她的親自指揮和直接參與下，搶修工作人員經過近6個小時的苦戰，一根滿是泥濘的電桿終于佇立于龔家崗的山崗上。

“擔當”提升供電服務品質

2018年5月，國網常德供電公司黨委把臨澧公司分管營銷和農電的副總經理的擔子壓在了姚曉輝肩上，她以抓鐵有痕，踏石留印的工作勁頭，抓管理、帶隊伍、強服務、優指標，各項工作做得風生水起。

作為縣公司營銷分管負責人，她每月都要深入縣工業園區走訪，了解園區發展規劃、用戶構成、負荷特性、園區配網建設計劃，及時掌握新增用電負荷、調整供電方案、桿線遷移、資產移交等需求，解答客戶用電疑問，為客戶提供用電安全評估、設備狀態監測、節能服務咨詢、應急處置等咨詢服務，宣傳解釋國家降低一般工商業電價、完善兩部制及峰谷分時電價等電價政策，供電公司優化營商環境工作舉措、供電服務相關措施、自備電廠收費政策，推介電能替代、綜合能源服務等新業務。為保持與地方政府和大宗用電客戶的及時有效溝通，她發起建立園區微信群，在群內及時解答客戶用電疑問，線路發生異常后及時在群內告知處置進度及線路恢復時間。根據園區發展規劃和現實用電負荷增長需求，在她的積極爭取下，一條總投資172萬元，全長5.934千米的10千伏配電線路，終于在2018年11月10日啟動施工，線路建成后將極大改善縣工業園區的配電網絡結構，確保招商引資企業入園用電無后顧之憂。

“用電客戶的需求就是我的工作動力。”這是姚曉輝經常掛在嘴邊的一句話。臨澧金瑞陶瓷有限公司配電室離廠區較遠，無專門的電工值守，且工區生產噪音比較大，有時購電裝置報警了也沒人知道，導致購電裝置因欠費多次停電。客戶感覺很苦惱，姚曉輝了解到這一情況后，立即組織相關人員研討解決方案，成立一個專項課題QC小組。經過小組成員的刻苦攻關，一項專門用于遠程費控報警的蜂鳴裝置誕生了，該裝置的成功應用，徹底解決了金瑞陶瓷有限公司一個困擾多年的大難題。“縣供電公司真心為我們企業解決實際問題，確實值得我學習。”該公司老板在不同的場合，這么評價供電公司的工作。

社會在進步，企業在發展。姚曉輝從方寸調度臺到電網運檢管理再到營銷服務主戰場，一場一場艱苦卓絕的硬仗見證了她敢于擔當的工作作風，也成就了她自己的職場成長之路。(國網常德供電公司)