3月19日，作為首批合作銀行之一，興業(yè)銀行與退役軍人事務(wù)部在北京簽署擁軍優(yōu)撫合作協(xié)議。退役軍人事務(wù)部部長(zhǎng)孫紹騁、副部長(zhǎng)錢(qián)鋒，興業(yè)銀行行長(zhǎng)陶以平、副行長(zhǎng)陳信健出席簽約儀式。

根據(jù)協(xié)議，興業(yè)銀行將為軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的金融服務(wù)，提供包括財(cái)政集中支付、財(cái)政資金保值增值、退役軍人信息平臺(tái)、退役軍人聯(lián)名卡、退役軍人養(yǎng)老金融等在內(nèi)的全方位、多元化金融服務(wù)方案，并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口，為持有專(zhuān)屬銀行卡的優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)通綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù)，免收卡工本費(fèi)、卡年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)等，同時(shí)提供其他個(gè)性化專(zhuān)屬金融優(yōu)惠服務(wù)。

陶以平在簽約儀式上表示，自退役軍人事務(wù)改革伊始，該行就高度關(guān)注改革進(jìn)展，總行層面成立了由其牽頭，多個(gè)部門(mén)參與的退役軍人事務(wù)改革研究小組，力求配合好退役軍人事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、支付結(jié)算、財(cái)富管理等各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供最契合的金融產(chǎn)品，努力與社會(huì)各界一起，為我們最可愛(ài)的人提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

興業(yè)銀行長(zhǎng)期以來(lái)有著愛(ài)軍擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，已先后在南京等地開(kāi)通“軍人、退役軍人優(yōu)先窗口”，現(xiàn)役軍人、退役軍人及家屬可憑有效證件優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，并提供個(gè)性化專(zhuān)屬服務(wù)，讓軍人軍屬、退役軍人群體感受到社會(huì)的尊崇和金融服務(wù)的溫度。作為國(guó)內(nèi)養(yǎng)老金融的領(lǐng)先者，興業(yè)銀行“安愉人生”還可為50周歲以上的退役軍人量身定制養(yǎng)老金融服務(wù)方案，提供專(zhuān)屬理財(cái)、便利結(jié)算和增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)退役軍人老有所養(yǎng)。

2018年4月16日，退役軍人事務(wù)部在京正式掛牌成立。目前全國(guó)31個(gè)省（區(qū)、市）退役軍人事務(wù)廳（局）已掛牌成立，市、縣兩級(jí)正在組建，3月底完成。同時(shí)在中央和省市縣組建退役軍人服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立退役軍人服務(wù)站。而興業(yè)銀行目前已在全國(guó)146個(gè)城市設(shè)立2032家網(wǎng)點(diǎn)，將以此次與退役軍人事務(wù)部簽約合作為新起點(diǎn)，進(jìn)一步成為擁軍優(yōu)撫的“金融尖兵”。