增強(qiáng)信息消費(fèi)的供給能力與水平，一方面要鼓勵企業(yè)發(fā)展面向定制化應(yīng)用場景的智能家居，推廣智能電視、智能音響、智能安防等新型數(shù)字家庭產(chǎn)品；另一方面要支持網(wǎng)絡(luò)作品原始創(chuàng)作，推動優(yōu)秀作品網(wǎng)絡(luò)傳播，拓展數(shù)字影音、動漫游戲，培育較強(qiáng)實力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)，不斷豐富信息消費(fèi)的內(nèi)容
國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》，明確了我國信息消費(fèi)的發(fā)展目標(biāo)，確立了拓展與升級信息消費(fèi)的重點方向和領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)顯示，2016年我國信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)3.9萬億元，對GDP增長直接貢獻(xiàn)0.26個百分點。雖然我國信息消費(fèi)總量規(guī)模不小，但人均信息消費(fèi)支出僅為631美元，與美國、日本等信息消費(fèi)大國還有較大差距。不過，最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國移動電話用戶13.7億戶，其中4G移動寬帶用戶9.1億戶，我國有網(wǎng)民7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過全球平均水平4.6個百分點。我國移動支付用戶規(guī)模達(dá)到5.02億人，總量居全球第一。不僅如此，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模超20萬億元，高居全球之首。有關(guān)方面預(yù)計，2020年我國信息消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到6萬億元，年均增長11%以上，信息消費(fèi)拉動相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)出將達(dá)到15萬億元。
2013年，國務(wù)院曾印發(fā)過《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》。過去幾年，我國信息消費(fèi)市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化。除了4G網(wǎng)絡(luò)在城市廣泛鋪開以及移動互聯(lián)成為主流外，信息消費(fèi)產(chǎn)品也從電腦、手機(jī)發(fā)展到可穿戴設(shè)備、VR/AR等智能化產(chǎn)品；信息消費(fèi)內(nèi)容從語音、數(shù)據(jù)接入等傳統(tǒng)通信獲取向視頻直播、自媒體推送等多樣化的信息內(nèi)容轉(zhuǎn)變；消費(fèi)范圍從生活娛樂領(lǐng)域拓展到生產(chǎn)性服務(wù)；信息消費(fèi)終端出現(xiàn)了無現(xiàn)金支付、滴滴打車、共享單車、知識付費(fèi)、在線外賣等新類型。有鑒于此，《指導(dǎo)意見》特別強(qiáng)調(diào)要加快拓展和提升信息消費(fèi)，打造信息消費(fèi)的升級版。
增強(qiáng)信息消費(fèi)的供給能力與水平，應(yīng)該是信息消費(fèi)新升級的重要落腳點。為此，需要實行信息消費(fèi)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整與優(yōu)化。一方面，要鼓勵企業(yè)發(fā)展面向定制化應(yīng)用場景的智能家居，推廣智能電視、智能音響、智能安防等新型數(shù)字家庭產(chǎn)品，同時在交通、能源、市政、環(huán)保等領(lǐng)域推動各類應(yīng)用電子產(chǎn)品的智能化升級，通過終端創(chuàng)新輸出提升需求結(jié)構(gòu)層級度；另一方面，要通過相關(guān)途徑，支持網(wǎng)絡(luò)作品原始創(chuàng)作，推動優(yōu)秀作品網(wǎng)絡(luò)傳播，拓展數(shù)字影音、動漫游戲，培育較強(qiáng)實力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)，不斷豐富信息消費(fèi)的內(nèi)容，開展內(nèi)容創(chuàng)新。在位置移動、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算以及大數(shù)據(jù)等方面提升企業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)能力，形成專業(yè)化、智能化的服務(wù)供給體系，通過技術(shù)服務(wù)輸出增強(qiáng)需求側(cè)的體驗度。當(dāng)然，信息消費(fèi)并不只有內(nèi)容、終端或者技術(shù)服務(wù)，還需要平臺力量的支撐，諸如電商平臺、教育資源與知識分享平臺、醫(yī)療資源分發(fā)平臺等，都應(yīng)當(dāng)成為加強(qiáng)的重點。
在關(guān)注城市群體、年輕消費(fèi)者的同時，相關(guān)企業(yè)也應(yīng)將注意力更多投向農(nóng)村市場以及老年人群體身上，從而擴(kuò)大信息消費(fèi)覆蓋面，這是挖掘信息消費(fèi)潛力的有效路徑。同時，消費(fèi)環(huán)境的改善是信息消費(fèi)升級的關(guān)鍵，因而在政策層面，需要采取有效措施，進(jìn)一步降低通信、物流、支付等方面的消費(fèi)成本，完善個人信息保護(hù)制度等，讓公眾在信息消費(fèi)面前“能消費(fèi)”“愿消費(fèi)”“敢消費(fèi)”。
（中國市場學(xué)會理事、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授 張 銳）
