全鏈條優化人才服務保障，不斷加大服務力度、拓展服務深度，才能做到以事業勵人、用服務留人    

“要是幼兒園在單位樓下該多好，上班、帶娃兩不誤。”這是很多雙職工家庭的期盼。不限戶籍、不看房產提供入園服務，還可參考家長作息時間安排服務時段、豐富服務形式，這樣的幼兒園如今已在浙江杭州落地。

杭州濱江區，早上8點半。浙江大華股份有限公司產業園區門口迎來上班早高峰，不少員工是帶著孩子一起來的。順著“華二代孵化基地”的指引牌來到C座大樓，乘“幼兒園專梯”直上3樓，便是“嵌”在園區里的幼兒園。此前，杭州首家產業園區嵌入式幼兒園——海康威視幼兒園，也在濱江區投用。

政府協調配備師資，企業提供場地和設施，嵌入式幼兒園既能解決相關家庭的托幼需求，也是優化人才服務保障的創新之舉。這啟示我們，更好招引人才、留住人才，需要做好精細化、全鏈條、全周期的服務工作。

人才是第一資源。如何完善人才服務機制，解決他們的后顧之憂是重要課題。近年來，浙江在深化人才發展體制機制改革、支持人才創新創業等方面探索創新，不斷增強服務精細度，持續提升城市競爭力、創新力。這有利于進一步激發人才創新創造活力，為高質量發展注入強勁動能。

堅持問題導向，及時解決群眾“急難愁盼”。隨著人才數量增長，其住房、醫療、子女教育等問題也相伴而生。更加注重解決人才的實際問題，在他們關心關切的關鍵事項上下功夫，精準施策、靶向發力，才能讓各類人才舒心生活、安心工作、專心發展。今年，浙江深化實施人才強省戰略，采取務實舉措，明確淡化戶籍、社保等因素影響，同時擴大教育、醫療、住房等優質服務供給。事實證明，全鏈條優化人才服務保障，不斷加大服務力度、拓展服務深度，才能做到以事業勵人、用服務留人。

怎樣確保服務見真效？關鍵靠改革。人力資源服務增值化改革，是浙江的一個發力點。簡化流程、優化環節，依托企業綜合服務中心，不少事項可集成辦理、實現“一站式”辦理。推動增值化改革，就是推動人才服務從“保障型”向“發展型”轉變，從“單一性”向“綜合性”提升。浙江的實踐表明，改革不僅要重塑流程、優化服務，還要通過完善機制，進一步突破阻礙人才流動的藩籬，拓寬各類人才的成長通道，激發人力資本和人才資源新優勢。

記者采訪時聽到的一句話令人印象深刻：“讓各類人才在‘浙’里想干事、能干事、干成事。”既引才聚才，又真誠關心人才、愛護人才、成就人才，加強全鏈條服務保障，就能讓各類人才在時代舞臺上各盡其才、大顯身手。

（作者為本報浙江分社記者）