在距離西班牙首都馬德里約5小時車程的內華達山雪場，滑雪愛好者們最近有了更便捷的新體驗。往年滑雪時，停車票、住宿憑證、滑雪通行證和現金等都必須隨身攜帶；今年，只需一部智能手機就能在雪場內享受所有服務。該雪場發(fā)展部部長卡拉索表示，雪場不久前投資170萬歐元加強數字化建設和智能管理，包括升級雪場的門禁和纜車系統(tǒng)、開發(fā)新的手機應用程序等，以更好滿足游客從服務預訂到現場消費等全流程需求。“數字化管理可以大幅提升企業(yè)管理效率，助力提供更便捷、更智能的消費服務。”卡拉索說。

當前，西班牙多個行業(yè)都在加緊推進數字化轉型。西班牙經濟事務與數字化改造部日前發(fā)布的2022年年度報告顯示，去年西班牙政府向中小企業(yè)發(fā)放10.7萬份數字補助金，主要用于支付企業(yè)數字化轉型所需的“數字工具包”，即向相關服務供應商購買數字營銷和電子商務、網絡安全、流程數字化及遠程辦公等服務，企業(yè)可自由選擇其中內容進行組合，服務合同總金額不超過1.2萬歐元。

西班牙政府持續(xù)更新數字化經濟發(fā)展計劃，涉及基礎設施建設、產業(yè)轉型、電子政務、勞動力培訓和居民數字素養(yǎng)與技能提升等。根據此前出臺的“西班牙數字2025”計劃，政府不斷加大支持力度，計劃投入1400億歐元，大力發(fā)展5G和人工智能等技術促進產業(yè)轉型、實現包容增長。該計劃涉及近50項措施，包括在2025年前讓高速數字網絡覆蓋西班牙所有人口、為5G網絡準備好所有無線電頻譜、讓80%的勞動人口具備基本數字技能、促進公共行政部門和公司數字化轉型等。計劃還強調多行業(yè)、跨部門的支持和參與，助力創(chuàng)造就業(yè)機會、提高生產力，進一步開拓外部市場。

西班牙地方政府也積極參與數字化轉型。2022年5月，多個機構合作啟動了加泰羅尼亞數字創(chuàng)新中心。這一區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過打造“一站式商店”，為當地中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)和公共機構等提供數字化轉型解決方案，包括先進技術咨詢、專業(yè)技術培訓、相關基礎設施等。同年6月，該中心被歐盟委員會選為歐洲數字創(chuàng)新中心網絡成員，并獲得280萬歐元撥款。加泰羅尼亞政府宣布增加400萬歐元投資，進一步推動向數字城市轉型。

西班牙電信公司數字公共政策研究員薩拉·艾斯特萬表示，推動數字化發(fā)展是大勢所趨，西班牙政府積極推廣民眾數字化技能培訓，國家數字化指數在歐盟內保持上升態(tài)勢。當前西班牙中小企業(yè)的數字化轉型相對滯后，隨著政府加大投入、高速網絡進一步升級，未來一段時間，企業(yè)數字化轉型將加速推進。

（本報馬德里2月5日電）